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プライバシーポリシー

CONTENTS 01

Q&A

よく頂くご質問

有限会社吉岡自動車(以下「当社」という)は、高度情報化社会における個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき、個人情報の収集、管理、活用および組織体制の確立を通じ、個人情報の保護に努めます。
当社がお客様に商品・サービス等をご提供するにあたり、個人情報を提供していただくことがあります。当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはありえないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに当社としての「個人情報の厳正な取扱い宣言」(プライバシーポリシー)を公開いたします。

1. 収集・利用

当社のご利用に関して、お客様から当社にご提供いただいた個人情報を下記の範囲内で利用します。 定期点検、車検及び保険満期のご案内などをするため、郵便、電話、FAX、電子メールなどの方法によりお知らせすること。 当社において扱う商品・サービスなど、あるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、FAX、電子メールなどの方法によりご案内すること。 商品開発あるいは顧客満足度向上策を検討のため、郵便、電話、FAX、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること。 与信判断および与信管理を行うとき。 以下の個人情報を書面または電子媒体により、グループ会社、当社の提携会社に提供すること。ただし、ご本人の申し出により第三者提供を停止いたします。 提供する項目:住所・氏名・生年月日・電話番号、およびお客様とのお取引に関する情報

2. 第三者への開示

当社は、お客様の個人情報を、上記1-(5)にて定めた提供元を除き、正当な理由のない限り他社、第三者に提供いたしません。ただし、お客様もしくはお客様の保証人が下記の事項に該当した場合、お客様の個人情報を社団法人日本自動車整備振興会連合会に与信判断および当社の加盟店が契約後のお取引の参考資料として利用するため、共同して利用することがあります。 手形・小切手を不渡りにし、また、支払停止となった場合 支払の一部または全額の支払い猶予を要請し、それに応じた場合 個別取引において、お客様の都合により支払が遅滞した場合 破産・民事再生・会社整理・特別清算などの申立をした時、または監督官庁より営業許可の取消しを受けた場合  共同利用する情報は、住所・氏名・生年月日・電話番号・勤務先および当該契約の契約日・商品名・契約額・支払回数・契約残高・月々の支払状況などに限定します。 当社は、お客様がご本人様の個人情報の確認、訂正などを希望される場合は、当社の定める書面の提供により開示に応じます。開示請求書など当社の定める書面の入手方法につきましては、当社までお問合せください。開示請求を希望される場合はご本人であることが確認できるもの(運転免許証など)をご用意ください。

3. 適正管理

当社は、お客様の個人情報の取扱いに関する日本の法令、その他の規範を遵守します。 当社は、お客様の個人情報について、適切な安全措置を講ずることにより、漏えい・改ざん・紛失などの危険防止に努めます。

4. 改善

当社は、個人情報の取扱いに関して、常に継続的改善に努めます。

5. 免責

当社は、虚偽の事実又は他人の個人情報を使用された場合等、不正使用については、一切の責任を負いません。

6. 問い合せ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせはご利用の下記まで。

お問い合わせ

CONTACT

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